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Pre-sales service

售前服務

免費為用戶提供技術咨詢服務。

向用戶提供産品樣本,企業簡介,資信證明等資料。

邀請用戶來我公司考察産品設計,産品制造工藝流程,産品樣機,産品檢測設施和質量管理體系。

邀請用戶實地考察我公司所售産品的單位,聽取使用單位的意見。

我公司可以委派經驗豐富的技術人員根據現場情況和用戶提供的技術參數,免費設計、選型。

After-sale service

售後服務

嚴格遵循“質量第一、用戶至上”的質量方針。

保證所供設備為全新的、先進的、成熟的、完整的和安全可靠的高質量性能的産品,且設備的技術經濟性能符合國家行業标準。

挑選技術熟練的人員,成立售後服務小組,供應商在接到故障通知後2小時内做出響應,并在24小時内保證設備恢複正常運行。

物資設備的設計使用壽命周期内,我方對所供應的物資設備負完全責任,保證客戶更換到原廠正牌的物資設備備品,确保物資設備的正常使用。

technical service

技術服務

合同及技術協議簽訂後,我公司将成立專門的項目管理機構,制定設計、生産、質檢、施工方案,并協調研究院、營銷部、财務部、質檢部、工廠等各部門的工作,以保證供貨期。

合同生效後将派有關技術人員提供技術交流,詳細确定和确認産品信息。

全部貨物将采用相應标準的保護措施,适用于内陸運輸的要求,并有良好的防潮、防震、防鏽和防野蠻裝卸等保護措施。


東成輸送機械有限公司以質量取勝市場,以創新求得發展,以管理獲取效益,堅決恪守“質量第一,用戶至上”的宗旨,生産滿足客戶需要的精品是我們的基本工作,為客戶帶來實實在在的效益則是我們追求的最終目标。

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